欢迎光临
我们一直在努力!

淘宝商家客服几点在线?淘宝客服怎么找?

大家在淘宝上购物,一定要了解淘宝客服的工作时间,这样可以在遇到问题的时候及时找客服解决,那淘宝商家客服几点在线?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。

淘宝商家客服的服务时间一般都是每周一到周日的9:00-21:00。若需要紧急事件需要处理的情况下可以直接拨打淘宝商家客服电话(0571-88157858),或者找到相关的小二旺旺群或者钉钉群进行在线的快速咨询。

淘宝客服怎么找?

1、在手机上打开手机淘宝的应用,可以看到主页右下角有一个“我的淘宝”,点击进入;

2、在“我的淘宝”页面的右上角有一个“设置”,不论是卖家版还是买家版的淘宝,直接点击“设置”进去就可以了,然后点击“服务中心”;

3、然后在对话框中用手指轻点一下就进入了编辑内容的模式,直接打字输入“客服”,接着页面会弹出一系列有关“客服”的搜索项目,选择第一个“请接客服”;

4、等待系统为您对接到一个在线的淘宝云客服,然后直接在输入框中写下自己的问题发送给客服就可以了;

5、在与客服交流的过程中尽量不要分心去干其他的事情,因为如果你长时间不回复客服的话,系统就默认你不需要咨询了,这时候客服就离开了。如果你还想继续找客服的话就需要再重新召唤一次,新的客服来了你又要描述一遍自己的问题,这样是比较浪费时间的。如果你觉得打字比较麻烦的话,你也可以直接拨打淘宝客服电话。淘宝平台也提供了电话服务的通道,天猫淘宝消费者热线是9510211,天猫商家热线是400-860-8608。可以说淘宝平台考虑到了用户方方面面的需求,是十分方便的。

找淘宝客服的方法还是很简单的,如果你实在不想麻烦,可以直接打淘宝客服电话,这样淘宝客服也会及时为你解决问题的!最后,希望文章能够给大家带来帮助!

赞(0) 打赏

版权声明:本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容, 请发送邮件至 2674052544@qq.com 举报,一经查实,本站将立刻删除。

分享到: 更多 (0)

评论 抢沙发

  • 昵称 (必填)
  • 邮箱 (必填)
  • 网址

觉得文章有用就打赏一下文章作者

非常感谢你的打赏,我们将继续给力更多优质内容,让我们一起创建更加美好的网络世界!

支付宝扫一扫打赏

微信扫一扫打赏