在淘宝上面开店,就是为了赚钱,买家付款之后,钱并不会第一时间进入到淘宝卖家账户,需要等待买家确认,有点钱甚至会被冻结。
那么,商家在哪里查看自己冻结的资金呢?一
、在哪里查看?在“工作模块”下点击“我的支付宝”,如下图所示
。进入支付宝管理页面后,点击右侧的“不可用余额”查看不可用余额详情
。不可用余额包含几个部分,常见的是“消费者保障计划保证金冻结”,另一个就是“交易账期内资金冻结”,在这里我们点击“交易账期内资金冻结”那一栏的详情项
。选择我们要查询的时间段,点击“查询”按钮查询
。查询到的交易详情会在下面显示出来,点击“详情”查看某一个交易的情况
。这时就会跳转到这笔交易对应的订单信息页面
。这个功能对资金占用很多,不建议开启,还是关掉这个服务的好
。
二、为什么被冻结?原因:如果买家不满意货物,要退款,而淘宝不款的话,淘宝就会把你冻结的余额退给买家,如果交易达成,买家没有退款,系统到时(一般确认收货后15天)就会解冻你的余
额。办法:耐心等待,系统到时(一般确认收货后15天)就会解冻你的余
额
。三、解冻注意事项1、没有正在处理的先行赔付投诉
记录;没有未完结的基础服务转
移单;2、没有未完结的退款
记录。没有交易成功并且在15天以内的消保交易
记录;3、没有未结束的消保交易
记录;没有正在处理的未完结的赔付
记录;4、没有交易成功并且在45天以内的30天维修服务
记录;淘宝赔付基金无催
缴单。按照上面的方法,商家可以去自己的账户查看冻结的资金,如果卖家资金被冻结,也不用着急,可以耐心等待十五天,资金会自动解冻的,不过,大家要注意上述的注意
事