随着抖音商家范围的不时扩展，较多商家需求设置多个发货、退货地址，当系统自动经过售后审核时，货品会默许退后到商家设置的默许地址，不能退回不同仓库招致商家处置本钱较高。
为理解决抖音商家的退换货本钱问题，商家可经过配置退货地址战略处理该问题，将退货商品退回不同仓库。一、运用流程商家完成多地址退货战略。二、适用范围维护地址库地址2个及2个以上的多仓商家。三、操作阐明
1、功用途径目前仅支持在pc端停止操作：【抖店】——【物流】——【地址库管理】点击“多地址退货”：
2、多退货地址页面初次进入页面显现“暂无数据”，点击右上角“创立战略”进入创立战略页面：
3、创立详细退货地址战略退货地址战略有两种“固定退货地址”和“动态退货地址”，两种战略可配置其一，都配置时将不生效：4、创立战略称号选择战略类型：“固定退货地址”或者“动态退货地址”：1)创立“固定退货地址”战略选择“固定退货地址”后一切商家售后的商品退货将返回同一固定退货地址(可与发货地址不同)：2)创立“动态退货地址选择“动态退货地址”，需求选择“退货地址”对应“用户收货地址”，完成不同收货地址匹配不同售后地址;若用户有默许退货地址，商家需求留意，动态地址同一“用户收货地址”只可配置同一“退货地址”，但同一“退货地址”可匹配多个“用户收货地址”。
5、批量为商品设置退货地址战略1)选择商品目前仅支持在pc端停止操作：【抖店】——【商品】——【商品管理】;?批量选择需求配置退货战略的商品。
2)批量设置
①批量选择商品后点击【批量设置】;
②选择设置项选择【退货战略】;
③退货战略选择相应的“退货战略称号”。四、适用场景场景一：商家被动承受退换货，系统自动匹配商家战略退货地址，减少因物流产生的损失。售后小助手、超时自动同意、平台客服仲裁支持买家退换货恳求时，向商家效劳恳求此订单的退货地址;如售后商品未绑定退货战略(实时恳求商品查询绑定信息)，返回店铺默许退货地址;如售后商品绑定退货战略(实时恳求商品查询绑定信息)，根据战略匹配结果返回对应退货地址。
场景二：商家主动完成售后流程，可为商家匹配引荐退货地址，提升运营效率。商家在商家后台选择退货地址，向商家效劳恳求退货地址;如售后商品未绑定退货战略(实时恳求商品查询绑定信息)，引荐地址为店铺默许退货地址，返回商家端全量退货地址list，引荐退货地址置顶，其他地址按创立时间倒序排列;如售后商品绑定退货战略(实时恳求商品查询绑定信息)，引荐地址为根据战略匹配结果返回对应退货地址，返回商家端全量退货地址list，引荐退货地址置顶，其他地址按创立时间倒序排列。
