常有读者问我,开个淘宝店,有哪些必备工具(软件),都有什么用处?
坦白说,不同阶段的淘宝店、在不同运营目的上、甚至在不同自身条件上,我们所用的工具都会不一样。
我由浅入深的分享一些的工具(软件),让大家有个大概认识,精准选择。
1)官方营销工具
顾客对价格比较敏感,我们想要刺激顾客购买欲、提升转化率、增加全店订单量,这套工具几乎省不下来。
哪怕购买其他第三方工具,部分功能还得依附官方工具的基础上。
比如美折、超级店长。
所以,定性必备!
2)官方鹿班设计工具
对于新手来说,不论店铺装修、主图优化,鹿班真心很省事,几乎实现傻瓜式操作。
比如,双十一主图打标,可以批量添加(更改)营销文案,大大减少工作量、提高效率。
所以,在没有设计团队、或提高效率的基础上,定性必备!
3)生意参谋(付费版)
不论是选品测款、标题优化,还是补单开车、店铺诊断,几乎离不开生意参谋。
生意参谋分为三个梯队:免费版、标准版、专业版,不同版本所获得数据的全面性、深入性、精准性,完全不一样。
想要完全获取数据,全套专业版得花一万多。
通常下,我们只需购买市场纵横-标准版就行了,用于查词优化标题、选款测款、补单开车等等,其他功能用别的工具代替。
省一点是一点,确实太贵!
如果认为市场纵横-标准版还贵,那就找我租一个吧。
所以,定性必备!
4)生e经(专业版)
有一说一,生e经在某些功能上,比生意参谋更人性化、更清晰,也更便宜。
比如:店铺诊断、单品分析等数据呈现上,非常便捷、让人一看就懂。
在我分享的很多实战干货中,习惯用生e经,功能实在强大、也确实太好用了。
只是服务市场已被官方屏蔽,很多人想买都找不到,你猜猜为什么?
在资金有限的基础上,我认为生e经比生意参谋更好用、更具性价比。
所以,定性为必备!
5)赤兔客服绩效
客服的流量分发、岗位指标、工作细节、绩效呈现等等,是每个团队最繁琐、最头疼的事情。
但有了赤兔,所有维度明明白白、清清楚楚的。
比如,响应时间、转化率、关联销售、月度销售等等,一眼辨别谁在打酱油、谁的能力高低……
赤兔的功能远不仅此,还有差评拦截、老客营销等等。
所以,从客服管理出发,定性为必备!
6)辅助插件工具
店铺经营中,我们必须最大程度了解行业及竞品,掌握大方向战略、及时调整优化。
尤其在新品上架初期,竞品的上架时间、引流入口、关键词排名等等尤其重要。
但注意:每一款免费插件,都包含很多诱人广告,在你不懂不会的基础上,不要心存侥幸。
通常下,站外的第三方软件中,买个查询排名、坑产分享两个功能就足够了。
比如:店侦探(店查查)的插件及查排名、小旺神(晓工具)的竞品坑产。
其他什么标题优化工具、直通车助手、流量包、打造爆款排名工具等等花里胡哨的功能,几乎都是智商税。
从日常运营出发,定性为必备!
7)实战辅助工具
有一说一,这个工具拉收藏加购、直播粉丝,真的很绝!
设置一个优惠券,顾客点击领取,同时收藏(加购)店铺内的十个宝贝,这尼玛很流氓了吧?
尤其对新店新品来说,本身竞争弱,仅靠补单(或开车)太慢了,还得多维累积人气提升单品综合权重。
换言之,补点击、补人气到底没有真实买家标签精准。
有这个工具累积真实人气,那新品权重还不起飞喽?
从实战引流出发,定性为必备!
8)进销存ERP工具
对于日销百单以内的卖家来说,聊ERP确实很奢侈了。
但我想提醒大家,创业还得有个清晰的认识、明确的把控,杜绝突发事件所导致的亡羊补牢。
我是在每天卖出50单左右的时候,选了个进销存工具,把产品入库、出库、成本、销售额、运输成本、利润等等拿捏的一清二楚。
每天卖多少、库存剩多少,哪个产品好卖、哪个产品滞销,成本多少、利润多少,心理有个底,也就不会再慌了。
对于创业者来说,产品库存、利润核算是最最头疼、最最容易稀里糊涂的环节,一不小心全盘皆输。
我曾做女装血亏近200万,在这个认识上,真的刻骨铭心。
当然了,对于小卖家来说,erp系统、打单工具,都挺奢侈的。
从整体把控出发,定性为必备!
衷心希望大家在了解、学习的同时,从每段文字中,深入思考、举一反三、获得启发,而不是依葫芦画瓢、按部就班套公式,这样才能在学习中形成独立思考能力,获得提升及精进。