很多朋友经常问“老师,为什么我没有流量转化?”答:主要从流量来源和宝贝两个方面分析。
下面开始分析。
也就是说,如果流量集中在转化率低的入口,那么我们当天的转化率肯定不会好。
一般转化率最高的是“自进”入口:
1、标题准确吗:举个简单的例子,一家卖套头衫的女装店,单品标题是:2017秋冬新款毛衣女韩版宽松学生毛衣打底趋势;2017秋冬新品毛衣女韩版套头宽松学生毛衣为打底潮流;以上两个标题,标题2相对于标题1增加了“对冲”,那么这个标题更符合宝贝属性。搜索这个标题关键词进店的流量会更精准,转化率自然比标题1好。
2、价格:商务顾问——比赛,查看店铺流量损失的去向。如果丢失店铺的价格比我们高,可以排除是因为价格原因导致转化率低;如果丢失店铺的价格比我们的低,说明转化率可能会因为价格降低:
3、宝贝卖点不突出:
4、sku太单一:比如:一家卖女士毛衣的店铺,今年流行红色毛衣,但是她的宝贝款式没问题,但是没有红色sku,主要靠去年的白色sku来推广。
5、在这种情况下,sku是单一的。每年流行的风向标都不一样,这就需要我们多观察市场。
6、评价:评价一直是促进宝贝交易的重要因素。很多买家点击主图进来后,首先看到的是买家的评价而不是去详情页。对于大量的宝贝评论,是否有差评,及时处理还是差评营销等。评论宝贝,我们来做点包裹营销吧。买家收到货后,客服会热情问候,并引导买家评价、打印。
7、问大家:
1.提问者(游客或买来的买家);
2.回答者(被邀请的买家或店铺商家)也就是说,提问者淘宝是没有限制的,甚至卖家本人也可以对自己的产品提出问题(他自己无法回答)。
比如一位女士牛仔裤卖家问:牛仔裤洗了会掉色吗?
答:不会褪色。买家看的时候,购买的概率是不是变大了很多?
8、竞争环境:最近有竞争店铺参加活动吗?有折扣吗?
等等,都可能导致我们的转化率下降。
9、行业情况:现在是九月,夏装市场逐渐走下坡路。
这个时候夏装的改造自然是下降的,不用太紧张。
定制了行情的小伙伴可以在:商务顾问——行情——行业行情中观察行业情况。