京东商城是一个好的购物平台,有很多人都这么以为,不过京东也难逃大家的投诉。
有的同伴由于在,投诉京东好几次,不过最后还是无用。
那投诉京东哪一个电话是最管用而且还是京东最怕的呢?
拨打12315消费者投诉热线来对京东平台停止投诉。
不过,投诉京东这个问题其实是比拟笼统的,由于,京东平台中,还有很多的区域划分。
比方,你是投诉京东平台中的第三方商家,是投诉京东的自营店铺,还是投诉京东的快递,又或者是投诉京东整个平台。
假如是投诉京东平台中的第三方商家的话,能够直接找京东小二,申请京东平台介入处置。
想要直接拨打人工客服电话的话,也能够直接经过京东平台的官网,找到京东平台的京东商城投诉电话。
直接像消费者热线的客服人员标明本人的问题,接下来,京东就会给你处置。
假如是投诉京东自营店铺的话,其实也是能够经过京东张望中的消费者投诉热线去投诉的,固然说京东自营店铺都是京东公司本人开的店,但是,在触及到消费者权益问题的时分,置信每一个售后客服人员都是会公平合理的去处置问题的。
假如是投诉和物流相关的问题的话,能够先看下给本人派件的快递公司是哪个。
固然说京东平台中商家运用的快递大多数都是京东快递,但是也有很多第三方入驻的商家会选择运用其他的快递。
假如是其他的快递的话,能够直接拨打这些快递公司的投诉热线,假如是京东快递的话,能够直接进入京东物流的官网,拨打客服热线停止投诉。
投诉有哪些渠道?
除了,向京东平台客服和1235投诉,还有以下投诉渠道:一、应用三大平台(媒体平台,如聚投诉传统门户网易搜狐新浪腾讯相关频道、维权群、新浪微博)停止投诉、传播与互动:1、写好投诉文案,发布投诉,需自证京东违法侵权事实。
2、参加网友维权QQ群,如“京东黑名单维权交流群群号80912473”“京东砍单”维权群,和群友抱团转发。
3、在新浪微博转发@相关的政府部门、商家、媒体及大V。
二、申请消费仲裁与发起集体诉讼。
一个用户的力气很渺小,假如要有效的投诉维权,必需借助网友的力气。
网上有众多被京东侵权的网友,可共同联络,发起集体诉讼。
京东是惧怕用户打12315投诉,不过大家想要投诉京东也不一定直接就拨打这个京东最惧怕的电话,由于经过此途径来处置纠葛所需时间可能比拟久,想要投诉最先向京东客服投诉,由于有可能在京东客服这儿就能把问题给处理掉了。