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如何提高速卖通328大促期间的订单转化率

针对速卖通328大促来说,进入主会场的产品进步转化率的问题不算太大,假如不是性价比高的产品也进不去。

不过,利润款的产品在价钱上没有优势,一切速卖通卖家就要思索以下几个问题:

第一,产品sku的丰厚度;第二,店铺及产品的评分。

这个特别重要,它会影响到买家下单付款的决计,很多卖家在后台看到很多产品的未付款率很高,就是在这一块没有处置好招致的。

所以,在速卖通328大促活动前需求提早1-2个月准备提升物品的好评率,比方“满就送”、“好评返现”,“礼品赠送”等办法去引导买家给予店铺及产品好的评分。

另外,在中差评营销问题上,需求在活动前1-2个月做好准备。能够成立一个客服小组,主要工作就是产品售后及客户纠葛。在呈现客户纠葛的状况时,应用好改中差评的模板及电话沟通的方式引导客户留下好的评价,防止负面影响。

还有选品选款、详情页优化等,应在活动前2个月就应该运用直通车、sns工具、google工具停止测品测款,遴选出转化率比拟优产品。速卖通如何进步转化率?进步成单转化率有时分还需求靠一群特殊的买家。不少卖家遇到过,“新订单”上显现的数量与实践付款的订单数有一定的差距。

大促期间,针对拍了却没付款的买家,卖家应采取什么措施?

速卖通328大促期间卖家先不用理睬这类买家,在速卖通328大促完毕后的1-2周内处理好就能够了。

为什么这样说呢?由于拍下未付款主要有两种状况:第一,遗忘付款;第二,对价钱有疑虑,疑心物品是提价打折。针对遗忘付款的买家,在大促完毕后第一个星期,用短信和邮件的方式通知买家;而价钱觉得不适宜的这类买家,首先大促完毕后全平台的产品价钱会全部进步或恢恢复价,之后通知买家去付款。当买家看到价钱都上涨了,他的第一个反响就是赚大了,成交率就比拟高了。

在这里提示一下,就是大促期间团队都是夜以继日地工作,每一个小时需求对物品的数据停止跟踪和优化,一旦发现问题就需求开会讨论对产品停止相应的调整。整个店铺的活动页面设计、文案设计、创意性的主图、店招、轮播图、视频等都要每一个小时停止检测和更新。所以,大促期间团队的工作量是比拟大的,那些未付款的买家不值得我们去理睬。

煮熟的鸭子不信它还会飞。值得一提的是,速卖通328大促之后再敦促买家付款,这关于产品的订单下滑幅度这个数据指标会有很大的协助,从而防止很多卖家反映的大活动过后物品排名反而下滑很快的这个难题。

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