往常由于物美价廉,拼多多甫一上线就吸收了大批量的客户。
和其他一切的电商平台一样,在网上购置的一个弊端,就是不晓得能否适宜。不过,若是宝贝不适宜,能够申请退换,那么,拼多多能申请几次换货?退换货有什么时效规范?
一、能申请几次换货?拼多多没有明白规则换货能够换几次,买家须在签收商品之日起7天内(依照物流签收后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)向卖家提出退换货。
二、换货规则
1.买家须在发货后到确认收货15天申请退货(特殊商品除外,如海淘商品),须在确认收货15天内申请换货(已确认收货才干申请)。
2.买家申请退款金额不得高于已实践付款金额。
3.若买家退换缘由为7天无理由退货,买家须承当退货运费。
4.若宝贝因质量问题、发错、丢件等方式招致退换货,运费全部由卖家承当。
5.若因个人缘由对水产肉类/新颖蔬果/熟食等食品停止拒收,卖家有理由回绝对买家停止退款。
6.若买家收到宝贝后超越7天未联络卖家或平台客服处置退换货需求,卖家有权不予处置。
7.若买家自收到商品之日起7天内依据商家或系统提供的退货地址停止无理由退货,商家收到所退商品之日起3天内(依照物流签收后的第二天零时起计算时间,满72小时为3天)未有异议但并未退款的,申请拼多多介入后有权对买家停止退款。
8.若买家条件换货,卖家需在收到所退宝贝起3天内(依照物流签收后的第二天零时起计算时间,满72小时为3天)布置换货,逾期没有发出要换货的物品,拼多多有权介入事情中协助卖家处置。
9.关于拒收:若为无理由拒签,运费应由买家承当。有理拒签的状况包括但不只限于以下几种:a、在商家未发货前,买家已申请退款表示取消订单,后未经买家同意而商家强行发货所招致的买家拒签;b、买家验货时发现货物破损,或商品不符,然后拒签。
原文总述:以上文章分享的就是【拼多多能申请几次换货?退换货有什么时效规范】的拼多多开店运营经历,今天就为拼友分享到这里,假如大家对本文拼多多运营干货文章有兴味,能够关注我们,欢送网店掌柜珍藏。