淘宝的小店大部分都是维持状态，甚至亏本，赚不了多少钱。
他们没有大中型卖家强大。
对于小店来说，如何突围？来分享一个淘宝经验，看看这个小店是怎么复兴的，日流量过万！希望这段经历对你有用。
这家店属于童装的范畴。
一开始店铺数据如下：日访问量417，订单金额176元，支付转化率0.24%。
经过分析，店铺基础设置不到位，宝贝品类错位！如何才能解决这些问题？让我们逐一解释.这个品类行业的平均转化率在1.5左右，假设每天的店铺访问量在1.5万左右，每单200元，那么理论上每天4500元(每天UV访问量的平均转化率为1.5*每单价格)不是问题。
几天后，我们这样执行它。
1、套装包邮：店铺有设置包邮，只要满158元，全国都会有包邮，但是单个宝贝不设置。
如果在前端卡包标签的时候你不展示你的任何一个宝贝，无形中你就损失了一些流量。
其实这家店价格低于158的商品并不多，很多小配件也不常卖。
如果客户坚持单独购买，加上邮费，也可以理解，毕竟是少数。
2、属性优化：我们优化了类别。
之前店里所有的产品都放在一个小的品类里，而且尺寸更小。
它不属于该类别的常见搜索关键字，这就是产品无法显示的原因。
3、窗户推荐位置：这里人气高。
淘宝最少10个位置，天猫最少60个位置。
不同的品类可能不一样，总体来说差别很大。
如果你的位置不够，请在商家导购里设置好，锁定一些主要的，其他的全部轮换，这样至少可以保证每个宝贝下架的时候都能打一针强心剂。
4、关键词布局：这家店的关键词布局是随机堆出来的。
为了考虑宝宝的竞争，宝宝前期要用准词，中期要用中频词，后期要用热词，这是常识，但这不是一成不变的，尤其是小类目。
5、卖盘率：卖盘率是体现店铺实力，提升权重的重要指标。
我们已经把没有销量的产品都去掉了，剩下的因为款式差异大，没有合并。
、客服问题：他们被告知注销旺旺到凌晨，其他时间都让客服盯着。
、直通车问题：这个时候还没有明确用哪一个做主推，暂时只放一点钱在那里。
注：经过两周的基础优化，第一阶段的数值与我们的预期值相差甚远1500UV*1.5%*200元/天=4500元/天。
原因是什么？我们再次进行了店铺诊断分析，首先是转化率。
说到转化率，很多人认为是详情页的原因。
确实和详情页有很大关系，但同时也是综合原因，尤其是客单价高的产品。
详情页、询单转化、页面访问深度、主图、店招、导航等等都是原因，这里要综合去看，用个专业名词就是“流量闭环”问题，我们是这么做的：1、主图：店铺流量影响最大的就是主图，淘宝只会给你位置，一个公平的展现机会，主图直接决定店铺流量大小，我们把类目销量排序前三页的宝贝主图都分析一遍，这时盯着美工优化把所有主图都优化了一遍，有的主图就是调调颜色，效果都会不一样，做店真是个苦逼的活，需要耐住性子去一点一点优化；2、详情页，这时我们还无法深度去优化，只能确定一点我们是卖高端礼服的，把所有不高单上的东西全部去掉，不符合逻辑的模块调调位置，需要增加的模块找了些素材补充上去，具体方式讲起来会很长，我们今天着重流程，不重细节，可以点击右上角关注我，有机会再慢慢聊；3、关联宝贝和搭配套餐，这时我们考虑的是尽量把流量集中到单宝贝转化，就没去设置顶端，只是下移到低端了，这时什么道理呢？很简单，你浏览到底部了，如果还没买，你想跳失，但看到了还有其他类似款宝贝，如果有看的不错的还会点击看看，这样有减少了一部分跳失流量；4、店招和导航，这两个位置可以说是店铺内的第一张门面，称的上小钻展，因为不管你浏览那个页面第一看到的就是店招和导航，我们把店招商大大的优惠券换成了我们觉得还不错的宝贝，导航也参照类目中几个做的不错的店铺重新优化了一遍；5、这时客服转化的问题已经浮现了，询单转化只有25%左右，当时还没太在意，因为单量还不大，只是随便催了催店主，盯紧一点；这些工作做完又是1周下去，大家可以看下双十二之前的效果：2015.12.11号基本数据是：访客数1105UV数、营业额4866.8元、支付转化率1.81%。
细心的卖家会有个疑问，仅仅优化了以上的条件转化率怎么跳的这么高，是不是偶然情况？告诉你不是偶然情况，但你不知道的是店铺PV数已经跳到3000多了，之前只是比UV数多一点点，因为闭环做好了，店铺浏览量翻了接近3倍才造成了这个转化，其实单品转化还是不高的，只是流量进行了多次跳转，最终提高了转化率。
其实到这个阶段，才算基础工作完成，可以去做爆款了，很多买家都把上面两个阶段省略了，直接上来就干，店内真实的数据一个看不到，那款宝贝好那款不好都分不清，努力1-2个去做一堆假数据累的跟狗似的，回头还被淘宝查了，多悲惨的结局，其实我们这个时候已经基本可以判断那款宝贝可以冲刺一下了。
2015.12.12号有点仓促，因为时间太赶了，流量都进来了，没办法直接补了4万多的业绩，加店铺当天成交的总共是50235.8元。
当天我们才启动爆款卡位计划。
期间我们已经对店铺进行了诊断分析，我们的要打爆款的那个单品转化率是0.7%左右，销量排序首页上跟我们价格差不多的款转化率是1.2%左右（生意参谋分析的出），但他也未必是真的，只要我们能保持比他高就行，卡上去的价值是什么？那个单品平均一天可以获得3200UV左右，如果这部分访客到我们店里，理论上我们整店拉动到10000UV数是没问题，1万UV*1.2%转化*200元/客单=2.4万/天（设定1.2%转化是参考我们要卡的那个宝贝的，到那个位置可能店铺的宝贝长尾词都要变成中频词和热词主打了，转化率第一点是正常的），下面是我们具体的步骤：1、销量问题，计划是1个月卡上去，我们瞄准的宝贝是700多确认收货，客服多催催确认收货，我们做到1000个销量应该有机会上去，也就是33单/天单款，我们设定前期我们看到行业平均转化率是1.5%左右，优秀店铺转化率是3.5%左右，我们客单价比同行优秀稍微高一点，比同行平均高了一倍多，这么粗鲁计算，我们转化率控制在2%左右是不会出什么问题的，那33单，需要的流量就是33/2%=1650UV/天，这就是一个非常简单的数学题，按照流量入口分就行了，直通车1000UV/天、搜索500UV/天、剩下的回访也好、直接访问也好、淘客也好不管了；2、直通车问题，我现在就要1000UV数/天上线是整店不亏就行，那么数学题就变得非常简单，根据我们店铺真实转化（暂按1.2%计算）理论上整店可获得10000UV/天，我们打个5这算5000UV/天*1.2%*200元/单*40%毛利率（减掉天猫扣点、补单佣金两项）=4800元利润，只要直通车不给我一个点击干到4.8元/点击就行，能低的全部算赚的，这个很轻松，基本设置设好、定好核心关键词“儿童礼服”、测试出主图（直通车怎么开我们也不做细节分析了，这里只做流程和思路的解析，想研究细节问题，请点击右上角关注我），可以告诉大家最终的结果，直通车我们的平均扣费0.8元左右（这还不算低的，有的店铺最低的能低到0.1元左右），大家可想而知结果了。
3、补销量，没有100%安全的补单方法，你要理解淘宝的稽查系统进化到今天不是一撮而就的，几乎所有补单都能查到，但他毕竟是个商业平台，原则是你能贡献，又不触犯红线一般没什么问题，但你可能更关注的是效果，这里有几个关键点：小号问题，安全标准大家应该都知道，大家不知道的是覆盖面，差的号标签都是单一的，无法全人群覆盖（专业面次叫店铺打标或千人千面），精细操作的费用是比较高的，我们经常合作也要到15-30之间根据不同价格操作，你才能达到人群全覆盖（跟小号的浏览轨迹有关，不做细节分享了），还有一个就是流量入口问题，别傻了吧唧从一个口一个词进，要根据流量分散布局，手机端口、淘宝搜索、天猫搜索、时间段散开，词也要讲究，别傻到去弄一些搜索量都没有的词干，你抢什么端口就用什么端口的主词，和强相关的十几个长尾词轮着干；结果出来了，大家请看：是不是很失望？哈哈哈！按照道理来讲总访客应该30万、总营业应该68万啊，怎么总访客才5万多，支付金额才21万？问题出在哪呢？且听第四阶段分析。
为什么加个信心梳理呢？12月底的时候宝贝只是进了销量排序第三页，且说为什么没干上去？店主心虚了，怕被淘宝查到，才干了不到10天就扛不住了，业绩已经慢慢起来了，担心被查，单量就缓慢的降下来了，其实到月底29号的时候已经全部停止了，29号往后的营业额全部都是真实销售的数据。
那有人会问了，真的会被查吗？答案是肯定的，每年双12过后都会大规模清洗，但有一点，你上升很好的店铺，他不会给你搞死，而且是间歇式的清洗，后台会发现今天突然冒出来几单通知被降权，过两天可能又没有了，过两天又会出来，这是伟大的大宝贝立牌坊的时间，反正双12过去了，该冲的业绩已经冲完了，该稽查部门秀秀了，立立牌坊，你懂就行，你不过分，他不会让你死，即便让你死，你仍然有50%的机会复活（具体怎么复活请关注我）。
接下来谈谈重点问题—–产品与供应链（战略布局）：1、产品布局问题：这个爆款上首页已经不是多大的问题了，就靠搜索和直通车结合都能干上去，请看图：这是昨天的数据，访客3543UV数，下单金额8300.4元，支付金额6990.6元，支付转化率0.82%，这里面还欠缺的是详情页深度优化、拍摄风格和客服（询单转化率33%左右太低了）的问题，后面都会讲到。
这里还是谈回产品局部问题，“儿童礼服”这个品类需要2-3个款进首页店铺基本可以稳定在1.5万UV/天*1.2%转化*220元单价=39600元/天（年过千万应该不是太难的事情），但这还不够，我们产品布局要更多，不管礼服要布局、披肩、唐装、套装、西装都要布局，这些品类2016年是辅推品类，但必须先把骨头接上去，到2017年才能完善肌肉，小小爆发一下，2018年才是布局枝枝叶叶的全品类，冲刺个亿级的淘品牌；1、战略层面上要定位高端童装，儿童礼服类目太小了，活动不开，想要往品牌路线上走必须空间要够，因为工厂十几年的外贸代工根基，做工、版型、面料全部都突破了该突破的点了，差的就是一个衔接，电商和供应链衔接，这种产品生命周期都是1年以上的，尤其是经典款，比的就是功底，正好十几年的外贸精品加工基础完全够用。
2、风格定位问题，想要做高端必须做经典，我非常认同香奈儿说的一句话“流行易逝风格永存”，我们要做什么风格，别烦了，直接仿香奈儿，做小香风，正好符合我们定位高端喝咖啡、看杂志、品红酒的一群宝妈的胃口，他们也具备这个品鉴能力和涵养；3、视觉调性问题，要做个大手术了，既然我们迎合的是高级宝妈，必须要拍摄和设计出他们喜欢，同时又非常习惯接受的页面，总体来讲这里面关于标准色定位，构架钉板，文描风格定位都是几经周折，反复修改，最终才能呈现出来，这块内容有机会我们深入探讨；4、关于强悍的客服和售后能力，只能拖到年后配备了，年前也找不到人，但标准不妨跟大家说说，客服询单转化这个类目60%以上最基本的，及时催确认收货和好评、买家秀也是至关重要的，不仅影响权重和排名，还影响转化，退换货处理都培养乖一点，别走后台，每个订单都有电话，人工退好了，那么繁琐干嘛，如果对方担心不安全，他单号拍照给你马上赚钱给他，能遇到几个骗子，遇到了就算倒霉了，毕竟是少数情况。
