在日常生活中,不少人都会选择在电商平台上停止网购。
大家在运用京东app停止网购时,假如关于收到的商品不称心的话就想要换货了,不过有些小同伴不晓得京东换货需求确认收货吗?
怎样换货?
下面引见大家来一同理解一下吧。京东换货需求确认收货吗?换货不需求先确认收货,需求和商家确认后停止换货,换货需求翻开京东APP,点击右下角的我的图标,然后点击待收货选项,点击需求换货的订单,再点击订单右下角的退款选项,最后点击我要退货退款即可。
怎样换货?
1.第一步,翻开手机并在桌面找到京东图标,进入app主页后,点击右下角的我的选项。
2.第二步,来到我的页面后,在下方找到我的订单图标,点击翻开。
3.第三步,进入订单页面后,点击上方的售后申请选项,然后在下方找到需求退货的商品,并点击下方的申请售后按钮。
4.第四步,进入选择售后类型页面后,先选择申请的数量,然后点击下方的换货按钮。
5.第五步,在弹出的窗口中,勾选申请换货的缘由。
6.第六步,申请缘由选择终了后,在下方的问题描绘输入框中,可对换货缘由停止进一步的描绘,然后点击下方的提交按钮。
7.第七步,依据本人的需求选择退货方式,假如想要上门取件的话,需求点击上面取件选项,然后在下方设置取件地址、时间和联络人,再单击下方的提交按钮。
8.第八步,点击提交后,将会弹出申请胜利的提示,等候商家处置,处置终了后即可胜利退回商品。不过大家要留意了,京东换货申请就必需要确保商品完好,就是指商品可以坚持原有质量、功用,包括商品的自身、包装、配件及附带商标吊牌、运用阐明书等的齐全。
基于查验需求而翻开商品包装,或是为确认商品的质量、功用而停止合理、这样恰当试用不影响商品的完好才干换货哦。