淘宝商家遇到专业打假怎么办?淘宝商家怎么应对专业打假?打假人是商家都不想面对的人士,很多商家在遇到这样问题的时候往往会比较迷茫不知道怎么才能解决。
图1专业打假
1.打假人定义
打假人是一个职业,专门针对出错的卖家索要钱财,通过购买店铺里面的商品或者其他方式找到商品里面存在的问题,以此为资料进行勒索,对于淘宝商家遇到专业打假怎么办?淘宝商家怎么应对专业打假,这个问题还有疑问的话,可以加幕思城的创始人火星老师免费咨询,他的微信号是huoxing997。火星老师的电商经验丰富,可以给我们专业的指导。幕思城的校长火星老师在微信上免费坐诊答疑,1对1解决各类电商相关问题。名额有限,先到先问。
2.首先需要做的保证自己店铺没有出现违规内容和信息的情况,只有在这样的前提下才不会被打假人抓取把柄并以此为要挟。在进行商品内容上传时可以通过【卖家中心】-【体检中心】-【商品合规】进行检查并及时进行修改以后进行上传。
3.若已经出现违规情况,需要通过体检中心自我修改,在短时间内修改违规内容。采用拖延战术尽可能的拖延时间,一些打假人并不是针对一个卖家而是广撒网的方法找到不合规的卖家进行投诉和敲诈,所以在没有违规扣分的前提下处理好违规情况,等待打假人失去耐心。
4.同时也可以通过【卖家中心】-【客户服务】-【恶意行为投诉】-【遇到职业投诉人】-【我要举报】的方式,对其进行举报解决后顾之忧。
图2职业打假
以上就是对于淘宝商家遇到专业打假怎么办?淘宝商家怎么应对专业打假?内容上面的介绍,在运营过程中难免会遇到各种各样贪图小利的顾客和职业人士,需要做好自己店铺的信息处理才能杜绝这样的问题,然后对其进行投诉举报。想了解更多热门电商问题,获取更多电商知识吗?欢迎持续关注幕思城网站。