如今曾经开端进入人工智能的时期,我们在淘宝平台上面有问题能够咨询智能客服,装修店铺能够用智能模板,如今做直播的时分,没有好的背景,还能够运用直播虚拟辅播功用。
虚拟辅播是面向用户端的智能效劳产品,能够直接翻开。主播在直播时,辅播能够协助主播解答观众关于商品的问题咨询(如颜色,尺码等),同时还支持快速查询淘宝卖家店铺优惠券(仅针对商家自播开放),以及回复大促抢手问题的才能。淘宝的虚拟主播相对真人主播,将会有更针对性的处理计划和新人政策,比方主播机构考核、GMV晋级考核、实名认证等等,同时针对特定行业和优秀的新人虚拟主播,在白皮书的协作根底上,也会有相应的扶持和孵化政策,契合今年新奇特主播方案的方向。
二、功用引见
1、商品问题解答当用户在直播间提出商品相关问题时,“小助手”会引导主播进入1v1效劳场景停止解答。
2、引导用户领取优惠券用户进入直播间,“小助手”会提示主播查看优惠券信息,经过话术引导领取。
3、向用户引荐有意向的直播间商品依据用户兴味(发问或者阅读商品剖析),为其引荐可能感兴味的直播间商品。4、大促期间能够答复观众的抢手问题在双11等平台大促期间,平台普通会推出新的活动/玩法,新的优惠规则。“小助手”会展现抢手大促问题,协助用户快速处理难题。
三、怎样操作中控台操作指导如下:第一步:登录【淘宝直播】-【智能主播助理】进入后台配置。
第二步:配置智能辅播控制台信息,点击按钮启用智能辅播内测功用第三步:自定义直播间问答。在pc中控台,点击进入“智能主播助理”板块。就能够进入到自动回复的板块当中。配置你需求设置的直播间问题或答案。(如:当日直播活动,预告信息等)配置好后,进入“虚拟辅播”产品界面,就会呈现抢手问题展现。运用虚拟辅播功用,能够协助在直播间答复观众的问题,还能够依据用户的兴味来引荐产品,还会经过话术引导观众来领取优惠券,是十分好的一款智能助手,运用起来也很简单。